COMNI Works プライバシーポリシー

制定日：2026年10月7日　改定日：2026年11月12日

TERACHA（以下「運営者」）は、「COMNI Works」（以下「本サービス」）における個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

（1）アカウントの情報：お名前とふりがな、ログインID（メールアドレス）、パスワード（復元できない形に変換して保存します）、連絡先として入力する電話番号・メールアドレス、所属する会社の情報（会社名・電話番号・FAX番号・住所など）。
（2）利用者が入力する内容：メッセージ、予定、写真・PDFなどの添付ファイル、予定への返事（「確認しました」「不可」）、通報の内容。
（3）利用履歴：ログイン日時、既読の状況、IPアドレス、端末やブラウザの種類、通知の送り先（通知用の識別子）。
（4）お支払いの記録：アプリ内課金の場合は、Appleから届く購入の記録（クレジットカード番号などは受け取りません）。請求書でのお支払いの場合は、請求に必要な会社名・ご担当者名・連絡先。
（5）お問い合わせの内容：ログイン画面の「はじめてご利用の方」から送られた会社名・お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせの内容。

2. 利用目的

（1）本サービスの提供（会社どうしのメッセージ・予定のやり取り、通知の送信、人員の割り振りなど）
（2）ログインの確認（登録の確認コード・パスワードの再設定のメールの送信を含みます）、不正な利用の防止、通報への対応
（3）お問い合わせへの回答（ご利用の方法のご案内を含みます）、重要なお知らせの連絡
（4）料金の請求とお支払いの確認
（5）本サービスの改善（個人を特定しない形での利用状況の把握）

3. やり取りの相手への表示

本サービスは、取引のある会社どうしが情報を共有するためのものです。利用者が入力したメッセージ・予定・添付ファイル、お名前とふりがな、連絡先（電話番号・メールアドレス）、会社の情報、既読の状況は、そのやり取りの相手の会社の利用者にも表示されます。

4. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
・その他法令で認められる場合

5. 取り扱いの委託と外国にある事業者

運営者は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用し、情報の保存・送信を委託しています。これらには米国の事業者が含まれます。各事業者は、個人情報を保護するための措置を定めています。

・Fly.io, Inc.（米国）：サーバーの運用
・Supabase, Inc.（米国）：データベース
・650 Industries, Inc.（Expo・米国）、Apple Inc.（米国）：iPhoneへの通知
・ブラウザの提供元（Google LLCなど・米国）：ブラウザへの通知
・Resend, Inc.（米国）：メールの送信

米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な法律はありませんが、州の法律や事業者の自主的な取り組みによる保護があります。

6. 保存期間

添付ファイルは連絡のためのものであり、送信から約6か月で削除します。アカウントを削除すると、お名前・ログインID・パスワード・連絡先（電話番号・メールアドレス）・通知の送り先を消去します。メッセージや予定は、相手の会社の記録でもあるため削除されずに残ります。その際、お名前は「削除されたアカウント」と表示されます。そのほかの情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。

7. 安全管理

通信の暗号化、復元できない形でのパスワードの保存、ログイン試行回数の制限、閲覧権限の確認など、情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じます。

8. クッキーなど

本サービスは、ログイン状態を保つためにのみクッキーを使用します。広告や、ほかのサイトをまたいだ行動の追跡には使用しません。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

運営者が保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

10. 改定

運営者は、必要に応じてこのポリシーを改定します。改定するときは、改定後の内容と適用を始める日を、あらかじめ本サービスの画面でお知らせします。

お問い合わせ先

TERACHA（代表寺田大空）　info@teracha.com
所在地は、お問い合わせいただければ遅滞なくお知らせします。